Our philosophy
時として妥協に迫られる状況があっても、
安易に流されるべきではない。
私たちは妥協なき主義のもとHoxterを創設し
その想いは今日も変わりありません。
あなたが、最高のシステム、
審美的な創造物を求めているのであれば
私たちの存在に気付いていただけるはずです。
Petr Banasinski, Richard Dorazil
Founders of Hoxter company
Our company
Business philosophy
Hoxterの製品をお届けするのは、トレーニングと研鑽を積み、優れたスキルでお客様の夢を実現するプロフェッショナル＝私たちのパートナー店のみとなります。私たちはインターネットを介した販売は行なっていません。Hoxterとパートナー店の間には、信頼と尊敬の絆があります。最高の製品が最良の方法で設置されることを約束します。
Quality
製品寿命が短い現在の消費社会。このトレンドはHoxterの追うものではありません。私たちのストーブは堅牢に構築されており、入手可能な最高の材料で作られ、長期間の使用に耐えうるよう設計されています。短時間で消費されて廃棄物となる問題とは真逆の概念。私たちが生み出しているのは、永きにわたり人に寄り添うことのできる道具です。
Design and development
最初のアイデアから完成までの道のりは長いものです。厳しい開発要求と広範囲にわたるテストに長い時間をかける必要があります。細部に宿る重要性を見落とさないよう心がけています。新商品の開発やリニューアルに際しては、できるだけ多くの革新的技術と改善を適用します。その全ては、ユーザーの快適性の向上のために行われます。社内の研究所で徹底的にテストされた製品だけが世に送り出されます。
Service and technical feedback
私たちは製品を完全にバックアップし、必要とする時はいつでもサポートを行う準備ができています。カスタマーサービスは、施工を担ったパートナー店が責任を持って対応します。
